Natanggap na namin ang iyong order.

THANK YOU FOR ORDERING

MARAMING SALAMAT!!

Pakitiyak na aktibo ang iyong telepono, makikipag-ugnayan sa iyo ang aming staff sa loob ng 24 na oras upang kumpirmahin ang iyong order.

Upang suriin ang iyong order, mangyaring i-click ang pindutan sa ibaba, ia-update namin ang katayuan ng iyong pakete.

Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pesanan anda, kami menawarkan pertukaran 100% percuma — tiada soalan yang diajukan! Kepuasan anda adalah keutamaan utama kami. Kami dengan senang hati menerima pertukaran dalam tempoh 15 hari dari tarikh penerimaan untuk kebanyakan barang yang masih dalam keadaan baharu.

1. Sila hubungi Jabatan Khidmat Pelanggan kami melalui laman web kami dan nyatakan barang yang ingin anda pulangkan dan sebabnya.

2. Selepas menerima arahan pemulangan daripada kami, sila bungkuskan barang tersebut bersama pembungkusan asalnya.

3. Hantarkan bungkusan anda melalui pejabat pos tempatan anda.

4. Kebanyakan permintaan pemulangan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja selepas kami menerima bungkusan anda, dan bayaran balik akan dibuat terus ke akaun bank anda.

Syarat Pemulangan
1. Barang boleh ditukar dalam tempoh 15 hari dari tarikh penerimaan.

2. Tempoh masa dikira berdasarkan tarikh pengeluaran invois.

3. Barang mestilah belum digunakan, bersih, dengan tag, kotak atau pembungkusan asal yang utuh (jika ada).

4. Barang yang dipilih untuk ditukar mestilah bernilai sama atau lebih tinggi daripada barang yang dipulangkan.

5. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk perbezaan harga jika barang yang ditukar bernilai lebih rendah.

Kes Layak untuk Pertukaran/Pemulangan
1. Pertukaran percuma tersedia untuk pelanggan UNILOOK dalam kes berikut

2. Kecacatan produk disebabkan oleh kesalahan pengilang.

3. Produk yang salah atau barang yang salah dihantar.

4. Kerosakan semasa penghantaran

UNILOOK komited untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran terbaik untuk semua pesanan anda.

Selepas anda berjaya membuat pesanan di laman web kami: https://www.viscret.store/sakurabra.ha, pasukan kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan butiran pesanan anda, termasuk semua item, saiz dan warna yang telah anda pilih.

Sila semak semula produk, saiz dan warna dalam pesanan anda apabila kami menghubungi anda untuk pengesahan.

Pemeriksaan Penghantaran dan Pesanan – Semak Sebelum Pembayaran:

Setelah anda mengesahkan bahawa item yang dihantar adalah betul, sila buat pembayaran terus kepada kakitangan penghantaran (untuk pesanan COD) dan terima produk anda.

Jika anda telah menerima dan membayar pesanan anda tetapi ingin menukar dengan warna, saiz atau produk yang berbeza, sila hubungi kami — kami menawarkan pertukaran percuma sepenuhnya.

Nota:
Jika anda menerima produk yang salah, warna yang salah, atau barang yang tidak sesuai, sila hubungi talian hotline khidmat pelanggan kami (09950471992) untuk sokongan dan bantuan dengan pertukaran.

Sila hubungi kami melalui nombor telefon ini:
09270533393 atau 09950471992

Mel: Emel: Unilook@gmail.com